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POLITICAS DE PAGO Y REEMBOLSO
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Métodos de Pago: NEXTGAMIFY acepta los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, UnionPay).
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Opciones de pago en línea, como PayPal.
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Procesamiento de Pagos: Los pagos se procesarán de inmediato y de forma segura. La información de pago se cifrará para garantizar la seguridad de sus datos financieros.
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Facturación y Confirmación de Pedidos: Después de completar una compra en NEXTGAMIFY, recibirá una confirmación por correo electrónico que incluirá los detalles de su pedido y el comprobante de pago.
Política de Reembolso
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Derecho de Retracto: Los clientes tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de un período de [número de días] días a partir de la fecha de compra, siempre que cumplan con las condiciones de nuestra política de reembolso.
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Condiciones de Reembolso: Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con las siguientes condiciones:
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El producto o servicio debe presentar un defecto o problema técnico que no pueda resolverse.
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La solicitud de reembolso se debe presentar dentro del período especificado.
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Se deben proporcionar pruebas del problema o defecto.
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Proceso de Reembolso: Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [dirección de correo electrónico de contacto]. Proporcione detalles completos de su solicitud, incluyendo el número de pedido y la descripción del problema. Revisaremos su solicitud y le proporcionaremos una respuesta en un plazo de [número de días] días hábiles.
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Reembolso Aprobado: Si su solicitud de reembolso es aprobada, el monto correspondiente se acreditará en su método de pago original en un plazo razonable.
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Rechazo de Reembolso: Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso en casos en que no se cumplan las condiciones especificadas o si consideramos que la solicitud no es válida.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional en relación con nuestras políticas de pago y reembolso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en game@nextgamify.com
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